Atenção na hora de contratar
Nos tempos atuais, quando não tomamos cuidados com o tipo de vida que estamos levando, tiramos de nós mesmos a capacidade de observar. Observar a nós mesmos. Observar os outros, a paisagem. Observar as nossas relações, nossos atos e as consequências deles.
Vamos vivendo, simplesmente empurrando o barco, seguindo em frente como é possível seguir, sem nem perceber que cada ação ou omissão cometida hoje nos acarreta consequências boas ou ruins ali na frente.
Costumo repetir quase todos os dias que ação ou omissão podem ser considerados crimes. Se você faz mal a alguém deve (ou pelo menos deveria) responder de alguma forma por isso, da mesma maneira, se você faz o bem e age certo.
Deixando a filosofia de lado, queria mais uma vez bater na tecla da importância de cultivar o relacionamento e aqui, para não fugir ao tema, a importância de cultuar a “observação”.
Transportando para a relação de franquia, é muito importante que as partes não percam durante a contratação o cuidado de observar, nem que seja para perceber o que falta em si próprio.
Quando um franqueado vive anos um contrato de franquia se “submetendo” à franqueadora e deixando de exercer os direitos que lhe são garantidos contratualmente, de certa forma está acatando àquela forma de agir.
Relação de Franquias
Na relação de franquia e na maioria das relações humanas acabamos sendo sugados por nosso dia a dia e nos tornamos preguiçosos em “cobrar” ou fazer valer o que é nosso por direito.
Não estou falando da briga pela briga. Essa não leva a nada nunca. Estou falando de preguiça e de inércia. A preguiça leva a inércia e esta conduz a uma zona de conforto da qual é difícil sair. Ainda mais quando a relação está fundamentada em um contrato, cujo debate costuma ser mais delicado.
Quando se contrata, por mais que haja a previsão de que a tolerância com eventual descumprimento das cláusulas contratuais não acarreta uma novação, exercer direitos que foram reiteradamente desrespeitados e pretender obter todos os danos sofridos em decorrência dessa lesão pode ser muito difícil.
Assim, embora na maioria das vezes seja muito melhor ser feliz do que ter razão, escolha bem a forma de felicidade que lhe cabe e não permita que a inércia e a preguiça ditem as regras do jogo para você.