O aumento de um negócio próprio pode ser construído por meio do sistema de franquias. As oportunidade é evidente: expandir dividindo o risco – e o investimento – com outros empreendedores, operar em praças diversas, fortificar a marca ante a concorrência e ganhar agilidade no processo de expansão.
Contudo, saber o momento certo para dar este salto é a grande dúvida dos empresários. Naturalmente, ter um empreendimento de sucesso é o primeiro passo. Ou seja, isso significa ter um negócio rentável, ter processos estabelecidos, produtos ou serviços consolidados e market-share no mercado onde atual.
Em suma, esses requisitos indicam a boa saúde do negócio, porém não garantem o sucesso na entrada no sistema de franchising. São necessários estudos de viabilidade do negócio, assessoria jurídica entre outros requisitos.
Viabilidade para o franchising
Etapa fundamental para quem pensa em franquias como canal de distribuição e crescimento do negócio. Este estudo consiste em analisar profundamente a capacidade técnica, financeira e estratégica do empreendimento. Deve ser feito por profissional – ou empresa – com experiência de mercado.
Enfim, é necessário criar padrões de gestão, de processos e até mesmo da marca antes de partir para a oportunidade de franqueamento do modelo de negócio.
Treinamento e controle de qualidade
O franqueador precisa passar para seus franqueados o know-how adquirido ao longo dos anos do negócio. Essa transmissão de conhecimento se dá por meio de um programa de treinamento que precisa ser muito bem planejado e implementado. Dessa forma, o franqueador conseguirá manter a padronização necessária para rede franqueadora.
Os treinamentos são também um poderoso instrumento de controle de qualidade. Com eles, a franqueadora assegurará e outorgará o compromisso do franqueado com os padrões de qualidade exigidos pela rede.
Assessoria jurídica
Existe uma legislação especifica que rege o sistema de franchising brasileiro. É a Lei 8.955/94 que especifica deveres aos franqueadores e regulamenta a relação franqueador-franqueado. O empresário que deseja franquear seu negócio, deve, antes de tudo, contratar uma assessoria jurídica com experiência para não violar leis que, por ventura, poderão levar a processos judiciais custosos para ambas as partes. Assim, terá suporte completo em todas as questões legais necessárias.
São algumas dessas regulamentações: registrar a marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial, INPI; disponibilizar ao possível franqueado a Circular de Oferta de Franquia, a COF; criar manuais e estruturar treinamentos para, como já dizemos, transmitir o know-how e padronizar a gestão; entre outras.
Para mais dicas e informações sobre franquias, confira o blog da Von Jess.